Pour
définir Auto Fermeture sur les billets de Helpdesk
1. Aller
à>> Paramètres> onglet Assistance de
configuration>
2. Activer billets
Fermer Auto
3. fermeture automatique de billets avec
intervalle
prévue,
entrez l'intervalle (en jours après) que les billets seront auto fermé.
4. cliquez
sur Soumettre
